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網上找人疏通廁所被收5380元并問男子大概需要用多少瓶

發布時間:2021年12月08日 16:36 來源:中新網 編輯:沐瑤
導讀:日前,租住在南寧市民族大道66號宿舍的市民劉小姐反映,她因出租屋廁所堵塞就在淘寶上搜索到一家注明南寧上門疏通廁所的公司,對方告知普通疏通只需收費100元,但師傅上門后未經劉小姐的同意,多次使用所謂的特效藥水——溶解水,疏通前后花費時間不到半...

日前,租住在南寧市民族大道66號宿舍的市民劉小姐反映,她因出租屋廁所堵塞就在淘寶上搜索到一家注明南寧上門疏通廁所的公司,對方告知普通疏通只需收費100元,但師傅上門后未經劉小姐的同意,多次使用所謂的特效藥水——溶解水,疏通前后花費時間不到半個小時,最終收費5380元。

網上找人疏通廁所被收5380元

之后,有一個顯示為吉林延邊的手機號碼來電,對方表示自己是上門疏通廁所的師傅,該男子稱,普通疏通100元,溶解水有380元/瓶和480元/瓶兩種劉小姐以為疏通一次用不了多少溶解水,便選擇480元/瓶的溶解水,并問男子大概需要用多少瓶

用多少不知道,試一試才知道上門后,男子開始疏通廁所,但第一次沒有成功他告訴我要到一樓去捅一下管道他空著手下樓,不到3分鐘后又回來,就一直在廁所里關著門干活沒多久,男子說廁所疏通好了,讓劉小姐試試看還堵不堵當劉小姐試驗過后,男子出示了手機收款碼,讓劉小姐支付5380元

這個價格把劉小姐嚇了一跳我問為什么要5380元錢,太貴了他告訴我,管道比較老舊了,一共用了11瓶溶解水,加上上門的費用,就是這么多劉小姐說,3次疏通過程中,因為使用的藥水比較臭,所以自己沒有時刻關注對方到底倒了多少瓶溶解水,而且其間她先后3次詢問需要多少瓶,對方總是含糊地說不知道,總要試試才知道

想到當時屋里只有她自己和男子兩個人,劉小姐擔心自己不付款的話,對方會對自己不利于是,工資并不高的劉小姐向朋友借了一些錢,通過手機轉款的方式支付了疏通廁所的費用賬單顯示,對方姓李而對方在收費后也沒有提供收據或者發票

因沒有商家信息女子遭遇維權難

事情發生后,越想越不對勁的劉小姐當晚把情況告訴了房東,房東表示劉小姐被坑了第二天,劉小姐以廁所沒有疏通為由,到星湖派出所報案,希望那名男子能過去一起協商但對方拒絕了,只愿意通過視頻形式協商但是他不出現在視頻里,只給我看天花板,他還威脅我不要關視頻,關視頻的話后果自負我關了視頻,他就發語音給我,態度很兇劉小姐說

劉小姐向記者點開了疏通廁所師傅發來的語音,對方多次表示我這種服務態度不好嗎你就別說沒有用的了,你掉的東西你咋不說呢你玩我呢好不好整,你不知道啊你咋不說掉著東西呢在派出所里,民警告訴她,此事屬于經濟糾紛,建議向市場監督管理局反映,或者通過民事訴訟起訴維權

劉小姐曾試圖向12315熱線反映情況,但被告知需要提供為她服務的商家地址等方面信息,才能進行下一步處理劉小姐稱,她至今不知道涉事商家的信息

聯系人稱不會處理該情況可隨意投訴

而當劉小姐與陳經理取得聯系時,對方表示自己不會處理,劉小姐想投訴就投訴。

記者隨后又聯系上淘寶天貓消費者服務熱線,人工客服回復記者,可以向淘寶客服提供訂單編號,一旦查實,將會對商家進行處理,如果證實商家涉及經濟詐騙,他們也會配合消費者報案。

根據消息顯示,南寧本地疏通廁所一般收費不會很高,樓層越高收費越便宜,6樓的收費大約是120元/次,與管道老舊無關,除非需要更換管道則需另外計算費用。

律師說法

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